Условия за връщане на стоки 

Всяко физическо лице, което притежава качеството потребител, може да се възползва от законното си право да върне стоката при изпълнение на поне едно от следните условия: 
1. Потребителят не желае да задържи стоката и упражни правото си на отказ в 14 дневен срок от датата на получаване на стоката, съгласно Общите условия в сайта, както и законодателството на Република България.
2. Стоката не притежава съществени характеристики, не отговаря на описанието в онлайн магазина, или е налице поява на скрити недостатъци, което води до липса на съответствие на стоката, която съществува при нейната доставка или се прояви до две години след този момент.3. Желае да върне стоката и да я замени с друга, в срок до 14 дни, считано от датата на нейното получаване.

Всеки потребител, който желае да упражни правото да върне своята стока следва да изпрати попълнен формуляр, съответстващ на неговото желание както следва:

1. Упражняване право на отказ.
2. Упражняване право на рекламация.
3. Упражняване право на замяна.

След преглед от страна на Администратора, същия уведомява потребителя в срок до 24 часа,  дали са налице всички условия за упражняване на съответното право. При необходимост, Администраторът може да поиска допълнителни доказателства като например снимков материал с цел проверка наличието на несъответствие с описанието и/или проявен скрит недостатък на стоката.

Едва след потвърждение, че са налице условията за упражняване на съответното право, Потребителят изпраща обратно стоката до Администратора, както следва:
Адрес за връщане: гр. София, р-н Лозенец, ул. Кричим №2, А.,
Получател: Анна Гуркова
Телефон за връзка: 0898639511
Администратора си запазва правото, да предложи друг начин за връщане на стоките, доколкото това е изрично уговорено с Потребителя и не налага заплащане на по-високи такси за куриерски услуги.  
Разходите при упражняване на тези права за връщане на стоката до Администратора се поемат изцяло от потребителите и не подлежат на възстановяване, освен ако причината за упражняване на съответното право не е по изключителна вина на Администратора. 
Настоящите правила не се прилагат за юридически лица или физически лица, които не притежават качеството потребител. В случай, че такова лице желае да упражни някое от посочените горе права, следва изрично да уговори индивидуални условия за това с Администратора чрез посочените контакти в уебсайта.